을 섭취하는 동안해야 할 7 가지 일
2017 년 6 월 30 일
하루에는 바쁜 그 루머에게는 충분한 시간이 없습니다. 그러나 손질 프로세스의 각 단계가 섭취에서 체크인에 이르기까지 얼마나 오래 걸리는지 정확히 이해할뿐만 아니라 시간을 관리 할뿐만 아니라 시간을 잘 이해하면 고객이 자신이있는 것처럼 느끼지 않고도 최고의 일을 할 수있을뿐만 아니라 최대한의 일을 할 수 있습니다. 그들이 애완 동물을 감소 시키거나 집어 들면 문 밖으로 나갔다.
새로운 고객뿐만 아니라 신규 고객의 섭취 과정에 약간의 시간을 바치면 고객의 완전한 만족도를 달성하고 기대치를 능가하는 것만 큼 많은 시간을 할애 할 것입니다. 섭취에는 수집 및 새로운 고객을 이해하는 것뿐만 아니라 새로운 고객을 이해하는 것뿐만 아니라 판매, 애완 동물과의 유대 관계 및 의사 소통 오류가 없는지 확인하는 것이 포함됩니다.
손실뿐만 아니라 손실 수수료를 받거나 프론트 데스크의 수수료를받는 다른 직원이 있든, 섭취량이 전문가로 처리되고 일관된 방법으로 처리되도록 계획을 세우는 것이 필수입니다. 준수하는 것은 섭취 과정에서 달성하기 위해 객관적으로 달성 할 수있는 7 단계, 기뻐하는 고객의 큰 목표, 기뻐하는 동물 및 성공적인 비즈니스를 지원합니다.
1) 자신에 대해 생각하지 않더라도 제안을 발견하십시오.
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그 루머는 자신이하는 일을 정말 좋아하는 사람들이되는 경향이 있습니다. 동물과 함께 일하는 것뿐만 아니라 그루밍하고 있기 때문에 모든 신랑이 마찬가지로 자연 영업 사원이라고 느끼는 것은 아닙니다. 어떤 유형의 회사에 있든, 판매는 당신이하는 일의 핵심입니다. 당신이 판매하지 않는다면, 그들은 구매하지 않고 지금부터 회사를 어디로 떠날 지? 그루머가 자신의 비즈니스를 운영하거나 독립 계약자로 일하거나 고객이 어떤 종류의 방식 으로든 다시 예약하도록하는 데 비용이 들어야하는 경우 그루머가 자신이하는 일을 계속할 수 있도록 구매하면 판매 기술이 있어야합니다. .
기회는 이미 깨닫지 못하고 이미 팔고있을 것입니다. 다음 방문을 미리 예약하는 것의 중요성에 대해 고객과 이야기하면, 추가 서비스에 대해 알려 주거나 방금 들어오고있는 새로운 선호 제품을 보여주고 있습니다. 선반, 당신은 당신 앞에있는 사람이 다른 방법으로 생각하지 않았던 것을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 판매가 처음에는 불편한 느낌이 들거나 사람들이 추가 또는 다시 책을 구매하도록 요청하기에 충분한 나가는 자신에 대해 생각하지 않더라도, 향상시킬 수있는 능력이 있으며 판매 능력이 있습니다. 누군가에게 서비스를 추가하거나 제품을보고 싶은지 묻는 데 아무런 문제가 없습니다. 실제로, 고객은 당신이 요청한 것을 기쁘게 생각할 수 있습니다.
섭취하는 동안 고객이 제공하려는 서비스에 기뻐할 것입니다. 스타일에 대해 이야기 할뿐만 아니라 그들과 함께 서비스를 살펴볼 때, 그들이 제공하는 메뉴에 대해 이해하지 못했을 수도있는 메뉴에 대해 이해할 수 없습니다. 당신이 제공해야 할 모든 것을 보여주는 표시가 있더라도 많은 사람들이 그것을보고 묻는 것을 기억하지 못할 것입니다. 레스토랑이나 미용실에서 얼마나 많은 시간을 보냈는지, 메뉴에서 매혹적인 것을 발견했지만 서비스를 구매하거나 검토 할 때를 기억하지 못한 것을 기억하지 못했습니까? 추가 서비스를 거부하는 10 명의 고객 중 9 명을 확보하더라도, 모든 서비스가 처음에 공연하는 경우에도 얼굴이나 특별 예를 들어, 그들이 이해하지 못했을 수도있는 컨디셔닝 처리.
훨씬 더 나은 영업 사원이 되려면 즉시해야 할 세 가지 일이 있습니다. 첫 번째는 배우기 위해 노력하는 것입니다. 발견에는 코스를 수강하거나 기사 읽기, 책을 읽거나 비디오를 보거나 다른 쪽 끝에있을 때를 관찰하고 누군가가 당신에게 무언가를 제공하려고하는 것이 포함될 수 있습니다. 두 번째는 창의적입니다. 고객이 좋아할 수있는 새로운 방법뿐만 아니라 재미있는 방법을 발견하십시오. 셋째, 낙담하지 않기로 한 결정을 발견하는 것입니다. 당신이하는 일을 좋아한다면, 당신이 고객이 일상적인 소득 목표를 달성 할뿐만 아니라 고객을 계속 돌아 오는 것에 대해 책임을 져야한다면, 당신은 당신이 좋아하는 일을 계속하기 위해 구매시 제공하는 것을 발견해야합니다. 뒤에 남아 있지 않습니다.
2) 서비스 주문을 표시하십시오
손질하기 전에 고객과 함께 손질 서비스를 넘어가는 애완 동물의 전형적인 부분은 당신이하는 일의 전형적인 부분이지만, 애완 동물도 데리러 돌아 오면 어떻게되는지nullnull